Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
LACAVA s.r.o.
Nám. SNP 1, 811 01 Bratislava
info@lacava.sk | +421 902 123 456

2. Aké údaje zbierame

Pri objednávke spracovávame: meno a priezvisko, doručovaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo a informácie o objednávke.

Pri prihlásení na newsletter: e-mailovú adresu a dátum súhlasu.

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy (len pre bezpečnosť a ladenie, nie profilovanie).

3. Právny základ spracovania

Plnenie kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) — objednávka, doručenie, fakturácia.

Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — ochrana pred podvodmi, vernostné e-maily existujúcim zákazníkom (môžete kedykoľvek odhlásiť).

Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) — newsletter, cookies na analytické účely.

4. Príjemcovia údajov

Vaše údaje zdieľame výhradne s:
• Kuriérskymi službami (Packeta, UPS) — len adresa doručenia.
• Platobnou bránou Stripe — platobné údaje (LACAVA ich nevidí).
• E-mailovou službou Resend — odosielanie transakcčných e-mailov.
• Daňovým poradcom (len faktúry, zákonná povinnosť).

5. Doba uchovávania

Údaje z objednávok: 10 rokov (daňová povinnosť).

Newsletterový súhlas: do odvolania + 3 roky pre dôkazné účely.

Technické logy: 90 dní.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenosnosť a námietku voči spracovaniu. Môžete kedykoľvek odvolať súhlas.

Žiadosť pošlite na info@lacava.sk. Odpovieme do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

7. Cookies

Informácie o cookies nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.

8. Medzinárodné prenosy

Stripe (USA) — prenos zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami (SCC) schválenými Európskou komisiou.